Condições Gerais de Serviço

Termos de Serviço

Vigência: 2026

1. Objeto

Estes Termos regulam o fornecimento de assinaturas do software Neexus Go, serviços de consultoria em inteligência artificial, automação de processos RPA e desenvolvimento web oferecidos pela Neexustech.

2. Níveis de Serviço (SLA) & Garantia

A Neexustech garante disponibilidade de 99,8% para a infraestrutura do Neexus Go e oferece garantia incondicional de 7 dias para cancelamento e reembolso integral em novas assinaturas.

3. Propriedade Intelectual

O cliente retém a titularidade total sobre seus dados corporativos, catálogos e regras de negócio inseridas nos agentes de IA. A tecnologia proprietária e o código-fonte base do Neexus Go são de propriedade exclusiva da Neexustech.